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编号:1538528
游客生态旅游满意度影响因素研究
http://www.100md.com 2017年5月13日 《商业研究》 2016年第11期
     (3)游客层面。根据游客获取生态旅游信息方式的统计分析,通过网络获取生态旅游信息的人数最多,占了319%,这说明网络已成为人们获取信息最主要的一个渠道。因此,生态旅游景区可通过完善信息系统,在信息系统平台上向广大游客介绍各种生态旅游知识,提高游客对于生态旅游的认识,树立正确的价值观、消费观。此外,生态旅游景区还可通过纸质版门票、景区的宣传页以及引导标识物引导游客理性消费,从而培养成熟的生态旅游消费者。

    2.加强生态保护,开发特色性的生态旅游景观

    生态旅游景观是生态旅游的核心和灵魂,包括自然生态资源和人文生态资源。根据上文分析,旅游景观对于游客满意度影响很大,且满意度最高;生态保护对游客满意度影响最小,但满意度较高。这一方面说明景区的资源价值很高,对自然、人文以及生物多样性的开发以及保护做得很好,与游客的实际期望相一致;另一方面说明游客不太关心景区的生态保护状态。因此,景区在合理开发,加大对于生态旅游资源和环境的保护力度,保持生态旅游发展的可持续性外,还应该培养游客的生态保护意识。

    (1)合理开发,加强生态保护。生态旅游景区的自然景观、人文景观、生物多样性以及环境构成了生态保护的主体。在旅游产品、旅游项目的开发设计以及旅游设施的设计建设中 ......

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