【关键词】医院；退费管理；对策

    【中图分类号】R169.1【文献标识码】A【文章编号】1004-4949(2012)09-0110-02

    随着一系列医院经济案件的层出不穷，医院在注重收费管理，规范收费行为的同时，更要重视退费管理，堵塞经济漏洞，防止医院收入流失，使医院经营活动合法、有序、规范地运行。

    1退费管理中存在的问题

    1.1计算机程序的缺陷。随着全球经济一体化进程的不断加快，计算机网络化管理已渗入到医院收费管理的范畴。但计算机软件作为一种辅助工具 ......