妇产科护理纠纷的调查分析及预防措施研究
【摘要】 目的:探究妇产科护理纠纷的原因,并对其提出预防措施。方法:选取我院2012年3月-2013年3月期间收治的640例产妇(对照组),通过回顾性分析对产妇护理进行相应的总结,分析护理纠纷事件发生的原因,并将相应的措施应用到2013年4月-2014年4月(观察组)妇产科护理中,比较两年护理纠纷事件的发生率。结果:通过相应的治疗措施,2013年4月-2014年4月妇产科护理纠纷事件有所改善,发生率明显低于2012年3月-2013年3月的护理纠纷发生率。结论:正确认识护理纠纷所产生的原因,增加预防措施的手段,并以此来减少护理纠纷事件的发生率。【关键词】妇产科护理纠纷;分析及预防措施;产生原因
【中图分类号】R473 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2015)02-0116-01
妇产科护理的工作较为繁杂,其产妇住院时间较短,前来就诊的人群通常都是健康者。然而妊娠以及分娩都属于生理过程,因此一旦发生意外则不会认为是疾病造成的,而是由于医护人员的技术失误而造成的,进而形成纠纷事件[1] 。伴随社会经济的不断进步以及科技水平的发展,人们的法律意识逐渐加强,产妇及其家属对产科医护人员的服务技术水平与就医环境都具有较高的标准,如果未能满足则会引起产妇及家属的不满,最终导致医疗纠纷发生。所以需要对妇产科护理产生纠纷的原因进行分析,采用相应的预防措施,减低护理纠纷事件的发生率,现报道如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2012年3月-2013年3月期间以及2013年4月-2014年4月期间各收治的640例产妇 ......
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