“口语交际”指人们出于某种社交需要，通过口语交流思想、传递信息、表情达意的过程。近年来，社会需求的变化加深了人们对口语交际能力重要性的认识。随着改革开放的深入和市场经济的实施，我国社会形态发生了根本的变化，形成了多渠道、多形式、灵活开放、自由竞争的态势，人们具有了更广阔的活动空间，社会交际活动空前广泛、活跃和频繁。由此，口头语言这一最基本、最便捷的交际工具，便经常性地担负起了人们社会交际成败的重任，较强的口语交际能力也成为了每个人适应现代社会交际最基本的能力需求。现今的高职生对职业前途非常敏感，大多数人都在考虑今后的就业问题。社会上不少用人单位已将良好的口语交际能力作为招聘和选拔人才的重要标准之一，学校应重视招聘前的面议工作、招聘前的竞职演讲等等。良好的口语交际能力，不只是说说而已，可以说，它对人的社会地位、经济地位有着直接的影响。因此，作为培养未来社会应用型人才摇篮的高职院校，理应注重培养学生的口语交际能力。

    一、口语交际与听话说话的区别

    过去的。“听话说话”受“课程是知识”观念的影响，重视知识体系的建构，关注知识结果的获得。为此，把“听话说话”的教学内容进行知识点的量化，人为地把听、说分解，或单纯地“听”，或单纯地“说”。在教科书上大多采用看图说话、口头作文、演讲、朗诵、讲故事等方式，听众与说话者没有直接的言语交流。这样的“听话说话”不是在一个真实的交际情境中进行的 ......