手术室优质护理服务在急诊手术中的应用体会

http://www.100md.com 2014年8月1日 《药物与人》2014年第8期

     摘要：

    目的：探讨手术室优质护理服务在急诊手术中的应用。方法：为急诊手术患者提供围手术期全程优质护理服务。结果：急诊手术患者得到了更为全面的护理服务，感受到了人性关怀的温暖，强化了护理人员优质服务意识。结论：手术室急诊手术优质护理的开展，促进了急诊手术护理向有计划的、整体的、科学的工作程序化发展，为急诊手术患者的抢救提供优质专业的护理服务，提升整体护理服务水平。

    关键词：手术室； 优质护理服务； 急诊手术

    【中图分类号】

    R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763(2014)08-0238-02

    急诊手术患者病情复杂、危重、发展快，患者无思想准备，容易出现紧张焦虑、血压急剧升高、心率失常等一系列应激反应^[1]。我院手术室从2011年1月开始对急诊手术患者开展优质护理服务，急诊手术患者得到了更为全面的优质护理服务，感受到了人性关怀的温暖，提高手术护理质量等方面取得了较好的效果，现总结如下：

    1 临床资料

    我院2011年1月～2014年5月在手术室行急诊手术共871例 ......