刘福国

    小霞今年26岁了，来自当地郊区农村，来城里打工有八年的历史了。

    经济发展，来县里做生意的人多了，小霞所在的县里建成了一家颇具规模的集餐饮、住宿、娱乐于一体的星级宾馆。22岁那年，小霞就应聘到这家星级宾馆，成了一名客房服务员。

    在很多农家孩子特别是女孩子眼里，能够在环境优雅、工资待遇也算不错的宾馆工作，比起在家干农活粗活，是一件令人羡慕的事情，每月可以收入2000元钱还管吃管住，在当地这确实也是一个不错的工作了。

    几次出差都住在小霞他们的星级宾馆，房间的服务员正好都是小霞。生人变成熟人，听小霞讲了很多“体面人”背后的“不体面”，明白了这些看上去着装整齐女服务员靓丽后面的苦衷。

    被其他女孩子称为“霞姐”的她负责走廊和五个房间的卫生清扫工作。

    她说现在年轻一点的姐妹根本不愿意也不敢做楼层服务员，就别提那些小女孩了。

    因为女服务员们经常遇到住宿客人性骚扰，这个在大城市可能已经绝迹的现象，却是她们这些县城服务员一直忌讳和无法回避的问题，身体骚扰、语言骚扰、行为骚扰，是她们常常遇到的难堪事。

    体面身份是正常时，喝大了，啥也不顾

    有些住宿客人酒喝大了不管什么时间什么场合都得找服务员，这些人有的衣着暴露更有甚者就是一丝不挂，让服务员倒水、清理房间，有的还借着酒劲强行拥抱和接吻服务员。

    有一次小霞值夜班，晚上十一点多，有一个住宿客人打电话说房间没有热水喝。小霞告诉他房间里有电热水壶自己可以烧水喝，这个客人把电话打到了值班经理那里坚持让服务员到房间给烧水。

    小霞穿好工作服敲开了客人房间，发现住宿的客人满身满脸酒气、一丝不挂地站在了门口 ......