如何处理外界的反馈也是一门艺术。大致来说，可以把外界反馈分为三种：正面肯定、否定和批评、提示之前未知的方面。

    每一种反馈都有特定的价值：正面反馈能坚定我们犹豫不决的心态，增强我们的自信;否定和批评会促使我们反思，校正之前的错误想法;而提示之前未知的方面则让我们发现新的世界，让我们的思考更加周全。

    正如英国作家罗根·史密斯说的：“这个宇宙上的一件古怪的事情是，虽然我们大家意见不一，我们大家却总是正确的 ......