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陪伴,就是一种心理救援(2)
http://www.100md.com 2014年6月1日 大众健康2014年第6期
     大众健康:你们会对被援助者做一些什么样的引导?

    王健:心理救援,我们最忌讳说的事,就是稍不留意说错话。比如这次事件中,“飞机没了”,“接受事实”,这些话都是最忌讳的。但是当你在做这件事,还不能对这件事有评价的时候,这件事就挺难做的。有时说着说着,不小心就会说“飞机失事了”,这时必须马上改口,说“哦不,是失联”。这时候我们只能去听他说,给他一个旁敲侧击的引导。

    另外,随着事件的慢慢平息,我会给他们一些忠告。第一,就是最好要尽快地接纳这件事情。虽然家人可能也回不来了,但最终我们的生活还是要继续。这件事我们不能催促他们,关于释怀的时间和接纳的程度,每个人都有自己的选择。第二,要接纳自己。很多人会出现负性的情绪和行为,有一些情感的宣泄,但这些都是正常的,如果表现得若无其事,反而不正常。所以,要接纳自己的任何行为、任何情感。

    大众健康:创伤事件会给人带来极大的痛苦,了解到心理学范畴的一个词汇叫做“闯入和闪回”,能不能具体解释一下?

    王健:闯入和闪回是创伤事件发生后经常被报告的一种现象。在创伤发生时,个体的注意力变窄,只能注意到一些“关键线索”,而不能完整地记忆事件过程,这些线索会在随后的生活中不时地闪回。比如,这次家属们诉说最多的还是和他们的亲人在一起时候的一些场景 ......
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