朝阳区消费者协会线上调解，解决消费者难题
协议书,跨省投诉留学中介,线上调解化解纠纷,非接触签署,传递《投诉调解协议书》
疫情来临，给人民群众生命安全、身体健康带来威胁，同时也给消费者生活带来诸多不便。疫情暴发后，面对大量的旅游退改、年夜饭退订、在线自学考试退费等投诉，朝阳区消协系统和人民调解员及时处理消费纠纷，按照区市场监督管理局的要求牵头开展“接诉即办”工作，点对点地临时督导。在疫情期间，朝阳消协系统及人民调解员处理了大量的投诉，从2020年1月31日(正月初七)到3月28日，仅朝阳消协投诉部及人民调解委员会就直接受理并处理投诉40 余件，为消费者挽回经济损失70 余万元。
跨省投诉留学中介
2020年2月14日临近下班时 ......
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