【摘要】目的：分析研究对脑外科病人采用护患沟通技巧的临床护理效果。方法：抽取近年来在我院脑外科收治的病人120例，采用随机抽取模式，随机分为实验者和对照组，每组各60例。对照组对病人实施常规临床护理模式，实验组在对照组的基础之上加入护患沟通技巧，对临床护理以后两组的临床护理效果进行对比分析。结果：通过临床护理以后，实验组护患发生率、焦虑和抑郁总体有效率明显低于对照组，两组间差异具有统计学意义(P<0.05)；实验组护理满意度明显优于对照组，两组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：对脑外科病人实施护患沟通技巧，可以起到明显的临床护理效果，使病人的健康生活质量得到保证，具有临床推广价值。

    【关键词】措施探讨 护患沟通 护理人员

    最近几年，随着人们生活水平不断提高，人们的法律意识也在不断提高，发生护患纠纷的几率呈现递增趋势[1]。大部分脑外科病人的病情都比较危重，容易出现一系列心理问题，极易出现护患纠纷事件，因此，应该采取合理、有效的处理措施。本文笔者抽取近年来在我院脑外科住院治疗的病人60例，对其采取护患沟通技巧，并取得显著的临床护理效果。现将具体情况报道如下 ......