占绘华 樊丹娜

    ·护理研究·

    个性化护理干预对改善急诊科患者家属负性情绪和满意度的影响

    占绘华 樊丹娜

    目的探讨个性化护理干预措施对改善急诊科患者家属负性情绪及满意度的影响。方法选取急诊科收治的90例患者家属作为研究对象，患者家属随机分为试验组与对照组，每组45例。对照组接受常规的护理措施，试验组接受与对照组完全相同的护理措施，并在此基础上另接受个性化护理干预措施。比较2组患者家属的负性情绪及其对护理工作的满意程度。结果入院前2组SAS及SDS评分的差异比较无统计学意义(P>0.05)，入院1 d及3 d后，试验组SAS评分及SDS评分均明显优于对照组(P1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2012年8月至2013年我院急诊科收治的90例患者家属作为研究对象，患者家属随机法分为试验组与对照组，每组45例。对照组：男24例，女21例；年龄28～62岁，平均年龄(38±6)岁；与患者本人的关系：配偶28例，非配偶17例；文化程度：初中及以下6例，中专10例，高中20例，大学及以上9例。试验组：男26例，女19例；年龄30～72岁，平均年龄(38±7)岁；与患者本人的关系：配偶25例，非配偶20例；文化程度：初中及以下7例，中专9例，高中18例，大学及以上11例。2组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法 对照组接受常规的护理措施，试验组接受与对照组完全相同的护理措施，并在此基础上另接受个性化护理干预措施。由于急诊患者家属的焦虑程度要高于普通门诊的患者家属 ......