赵立娟

    妇产科是临床医学四大主要学科之一，由于妇产科工作内容繁杂，临床风险大，因此妇产科护士的心理压力以及工作压力都一直处于较高的状态[1]。在妇产科实施柔性管理，提高了护士的归属感，有效地发挥了护士的积极性和主动性，提高了护理质量。本文现将柔性管理在妇产科护理管理应用心得体会汇报如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取我院妇产科作为研究对象进行讨论研究，将我院2012年度妇产科陈旧的护理管理模式22例设为对照组，2013年度妇产科实施的柔性管理模式22例设为观察组，比较2年内护理工作人员的一般情况，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法 对照组实施陈旧的护理管理模式;观察组实施柔性管理模式，且对护士进行柔性管理培训，具体如下。

    1.2.1 加强自身素质建设:以人文护理为主，全面提高思想境界，努力学习前沿专业知识，学习新技术、新业务;结合临床进一步学习、实践护理伦理学、护理美学、护理管理学以及心理护理学等专业知识，提高自身思维层次，不断完善知识结构，从多层面、多角度思考问题，提高个人素质，为日后解决在临床护理以及护理管理中遇到的困难打下基础。

    1.2.2 具备卓越的品质，提高个人魅力:将自己与其他护士同等看待，站在同一条站线上。只有分工不同而没有上下级之分，共同努力达到让所有患者满意、家属满意、领导满意的目的。做到公正无私，光明磊落，以身作则。使自己成为一名具有高尚的职业道德、操作规范、责任心强、专业知识过硬、工作认真的高级护理人员。

    1.2.3 具备较高的政治觉悟和科学的工作态度:对院部以及护理部的工作任务以及会议精神有较好的领悟能力 ......