王琪娜 崔玲 王静 刘君致

    ·调查研究·

    儿科门诊输液中心患儿家属健康教育需求调查分析

    王琪娜崔玲王静刘君致

    目的了解儿科门诊输液中心患儿家属健康教育需求状况,为进一步合理安排护士健康教育实施内容和时间、提高护士健康教育水平、护士岗位合理设置和流程管理提供科学依据。方法选取河北北方学院附属第一医院儿科门诊输液中心患儿家属170例，采用自行设计的问卷进行调查，并作统计学分析。结果儿科门诊输液中心患儿家属健康教育需求重要程度的3个维度平均得分由高到低依次为：健康教育的内容(4.516±0.364)分、健康知识期望获取途径(4.499±0.161)分、健康教育的时间(4.219±0.481)分。患儿家属健康教育重要程度分析，健康教育内容维度中“所用药物相关知识”平均得分最高(4.853±0.410)分，“输液中心环境的介绍”平均得分最低(3.672±1.081)分；健康教育实施时间维度中“输液过程中 患儿病情许可时”平均得分最高(4.699±0.661)分，“输液操作同时”平均得分最低 (3.434±1.160)分；健康知识期望获取途径维度中“人际传播(个体化教育 集体指导)”得分最高(4.657±0.703)分，“媒体传播(网络、电视、书报)”平均得分最低(4.336±0.964)分。结论儿科门诊输液中心患儿家属健康教育需求程度较高，可对护士制定健康教育计划有指导意义，积极调整护士开展健康教育的内容、时间和形式，提高护士健康教育水平。科学的设置护士岗位，优化流程，从而满足患儿家属的需求。可为其他部门、医院借鉴。

    儿科门诊；输液中心；患儿家属；健康教育；流程管理

    健康教育的核心是通过对人们进行健康知识的传播和行为干预，促使人们树立健康的意识、改变不健康的行为、建立健康的生活方式，减少或消除威胁健康的危险因素，从而预防疾病、促进健康[1]。2011版国家基本公共卫生服务规范[2]要求医疗机构要大力全面开展健康教育，充分利用媒体资源，加强健康知识和医药卫生知识的传播，倡导健康文明的生活方式，促进合理营养，提高健康意识和自我保健能力。儿科门诊输液中心是门诊患儿进行治疗的主要场所，有效的对患儿家属开展健康教育，使其了解相关健康知识，能够提高家庭对患儿患病的应对能力和支持能力[3]。全面而真实地了解患儿家属对健康教育的需求才能更好地有针对性的指导护士开展健康教育，提高患儿家属健康意识，促进患儿健康[4]。本文以儿科门诊输液中心收治对象为1～16岁的患儿，于2011年5月至8月期间对陪同患儿家属进行调查，报告如下 ......