武超 吴颖 宋艳莉 曹向君 王瑞莲

    ·护理研究·

    典型无缝隙护理对手术室护理质量及患者满意度的影响分析

    武超 吴颖 宋艳莉 曹向君 王瑞莲

    目的 研究分析典型无缝隙护理对手术室护理质量及患者满意度的影响。方法 选择手术室行腹部手术的148例患者，按随机表法分为观察组和对照组，每组74例。对照组实施常规手术室护理，观察组典型无缝隙护理。观察并比较2组护理质量及患者满意度。结果 护理后，观察组的SAS、SDS、VAS评分及各项应激指标的变化幅度、术后并发症均低于对照组；且观察组的满意度为98.65%，高于对照组的90.54%，上述差异均有统计学意义(P1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2014年2月至2015年4月我院手术室行腹部手术的148例患者。纳入标准：(1)无严重的内科疾病；(2)术前免疫系统及内分泌系统正常；(3)认知力正常；(4)自愿参与本研究且签署知情同意书。排除标准：(1)近期患功能性胃肠疾病并接受胃肠动力药物治疗者；(2)合并糖尿病、心血管疾病、肝硬化等患者；(3)有精神疾病史者；(4)术后伴有严重并发症者；(5)免疫系统异常者。将入选患者按随机表法分为观察组和对照组，每组74例。其中观察组男39例，女35例；年龄19～66岁，年龄(42.6±3.7)岁；开腹手术46例，腹腔镜手术28例。对照组男41例，女33例；年龄21～65岁，平均年龄(41.8±3.5)岁；开腹手术44例，腹腔镜手术30例。2组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 研究方法 对照组实施常规手术室护理，即行常规诊疗流程，包括术前常规检查、健康教育，术中护理配合医师进行手术，做好灭菌工作，术后病情观察、基础护理、并发症护理等手术室护理内容。观察组在此基础上实施典型无缝隙护理。具体内容如下。

    1.2.1 组建典型无缝隙责任管理：通过护龄、工作能力、学历及职称等综合评定，实行分层管理模式，量化职责范畴，明确职责。将全体护理人员分成若干组，每组由1名护士长和3名责任护士组成。护士长主要是主持接班，并进入病房检查患者治疗与护理进展，收集书面报告，并交代相关注意事项。同时需制定有弹性的排班方案，以确保护理工作连续、无缝隙的完成。在护士长掌握患者病情及手术需求下，对责任护士进行手术护理配合指导。

    1.2.2 手术室典型无缝隙护理全程：①术前探访：责任护士术前探访患者，以掌握患者病史、过敏史及心理状态等基本信息 ......