董洁景 王翠芝 李兰凤 高秀珍 刘学英 吕丽格

    健康宣教通过信息传播和行为干预，指导患者及家属学习和掌握有关防病、治疗和康复的知识和技能，是提高自我保护能力，促进疾病转归，巩固疗效的有效辅助治疗手段，是临床治疗环节中不可缺少的一部分。但健康宣教形式多样，住院患儿及家属又是一个特殊的群体，究竟哪种宣教形式能有效调整儿科住院患者家长期望值，从而增加患者依从性，提升满意度，减少医患纠纷。针对该问题，本研究选择临床使用最广泛的口头宣教联合发放文字资料的宣教形式，与经过精选理论上适合儿科宣教的口头宣教联合发放绘本故事画册的宣教形式，对住院患儿其家属的医期望值进行对比，报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选择2017年2～6月在我科住院且均知情同意的患儿家属280例，按数字表随机法分为观察组142例和对照组138例。观察组：男47例，女95例；城市78例，农村64例；有住院就医经历43例，无住院就医经历99例。对照组：男46例，女92例；城市76例，农村62例；有住院就医经历的41例，无住院就医经历97例。2组住院患儿家属年龄22～58岁；文化程度小学19例，初中61例，高中72例，大学及以上128例。2组患儿家属在性别比、年龄、文化程度、城乡类别、就医经历等方面比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。见表1。

    表1 2组患儿家属情况

    1.2 方法

    1.2.1 对照组：采用口头宣教联合发放文字资料的形式进行健康教育。

    1.2.2 观察组：采用口头宣教联合发放绘本故事画册的宣教形式。①绘本制作：组织医院有绘画特长的护士经过统一培训，制定计划，编辑故事，绘制画册，保证宣传绘本风格的一致性。②护士培训：抽调护士，对两种健康宣教形式的具体做法进行统一培训，随机分配接受培训的护士对被调查对象实施健康宣教 ......