30年前，当得知邻居是对无儿无女的空巢老人后，河北唐山市民马风楼郑重地说：

    1984年5月，马凤楼一家告别生活了十多年的地震简易棚，搬到了古冶区西新楼社区新居，她是个手脚勤快的女人，迁入新居后，家里被她打理得整洁清爽，丈夫张金顺和她感情融洽，9岁的儿子张洪峰聪明勤奋，一家人的日子温馨惬意。

    这天中午，马凤楼到阳台上晾衣服，偶然向楼下一瞅，她发现楼前空地上不知什么时候卸下一堆煤，一个老人正拿着把铁锹，铲一锹喘三口地往一个铁皮桶里收煤。马凤楼是个热心肠，她招呼丈夫、儿子一起下去帮那位老人铲煤 ......