陈晓荣

    (山东省济南市第三人民医院 山东 济南 250132)

    病案指依据相关规章制度记录患者诊疗状况与疾病表现的档案，其在医院管理中发挥重要作用，是临床医疗以及展开科研活动的重要资料，并且其也可以作为医疗纠纷发生时的重要依据[1]。以往医院病案质量管理多采用常规病案管理，此管理方式信息流通状况不佳，管理效果差强人意。PDCA循环是质量管理方法的一种，此管理方式包含4个阶段，分别为生P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(行动)，此方法是持续向上、循环、永不停止的一个过程[2]。本次研究对比分析于医院病案质量管理、改进中应用PDCA循环管理的效果。

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    本院2020年共有出院病案35292份，将2020年9月250份归档病案设为对照组，将2020年10月应用PDCA循环管理的250份病案设为观察组。对照组男：女为135：115，年龄最低20岁，年龄最高81岁，平均(50.27±2.79)岁，科室分布：肿瘤科39例、骨科85例、耳鼻喉科50例、神经外科48例、妇科28例。观察组男：女为132：118，年龄最低21岁、年龄最高79岁，平均(50.13±2.85)岁 ......