【摘 要】随着社会经济的发展，医院越来越重视离退休职工的管理工作，由于该项工作的牵扯面广、工作量大，存在较大的管理难度，亟需医院人事部门完善有关管理措施，制定科学的管理服务方案，切实提高离退休职工生活质量。基于此，本文分析了离退休职工管理中存在的问题，进而提出了几点有效的完善策略，以期为离退休职工管理提供有益借鉴与参考。

    【关键词】离退休职工;管理服务;完善策略

    【中图分类号】F272.92 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714(2019)11-0293-02

    离退休职工管理服务是一项重要的人事工作，服务质量对离退休职工的生活质量有直接影响，对医院的稳定运行与持续发展也有重要影响。为此，医院要对该项工作引起足够重视，采取有效管理服务措施，满足他们的切实需求，全面提升离退休职工管理服务质量。

    1 离退休职工管理服务中的问题

    1.1离退休职工管理的特点

    (1)人员居住较为分散

    为方便照顾，职工离退休后或与子女同住，或者住在子女所在小区，居住范围分散，给管理工作带来较大难度。还有的离退休人员居住在偏远的贫困山区或乡镇，给其衣食住行造成较大困难，例如就近到当地卫生室就医，造成医疗费不能报销。

    (2)离退休职工待遇有待提高

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