【摘 要】目的：探讨人性化服务对老年人体检有效度的影响。方法：选取2018年5月～2019年3月期间到我院体检中心体检的老年人200例作为研究对象，分为对照组(n=100，常规化体检服务)和试验组(n=100，人性化体检服务)，对比体检依从性、体检完成率。结果：试验组的体检依从性和体检完成率均明显高于对照组(P<0.05)，差异有统计学意义。结论：提供人性化服务管理，能够明显提高老年人体检的有效度。

    【关键词】人性化;体检;有效度

    【中图分类号】R194.3 【文献识别码】B 【文章编号】1002-8714(2020)04-0160-01

    体检是了解身体健康状况的重要途径，能及早发现人体中尚未有症状的潜在疾病和原疾病的进展，实现“早发现早治疗”，达到把潜在疾病治好和减少原疾病继续恶化发展的目的。老年人常有多种慢性疾病和存在恶性疾病的潜在风险，如果未能及时检查发现诊断，极易错过最佳治疗时机，因此体检对老年人来说更加重要[1]。常规服务虽然也有一定效果，但因老年人普遍存在听力下降，记忆力差、行动不便和有多种疾病等诸多机能退化现象，导致依从性不高且有效度不理想[2] ......