说服他人的技巧
一条商船刚出海不久,突然收到台风可能来临的警报。于是,一场争执开始了。有人主张立即回港避风;有人却认为不会造成威胁,主张继续前进。怎么办?倘若正确意见一方不能说服另一方,那末,要么全船的生命会遭到覆灭之灾,要么因返航错过一次贸易时机,造成严重的经济损失。说服固然要以正确的思想为前提,但技巧也是极其重要的。苏联教育家加里宁说:“有人会想,内容才是了不起的东西,而形式没有什么意义。这是胡说,瞎扯。如果谁要想在社会上发生影响,就需要努力掌握形式。”因此,在口才这门科学中,出现过形形色色的说服术,“苏格拉底问答术”就是著名的一种。
苏格拉底创立的问答法至今还被世界公认为“最聪明的劝诱法”,其原则是:与人谈话时,开始不要讨论分歧的观点,而着重强调彼此共同的观点,取得完全一致后,自然地转向自己的主张,具体的作法是,开头先让对方连连说“是”,与此同时,一定要避免让他说“不”。美国一家电器公司推销员阿里森曾谈过这样一件事:一次,他到一家不久前才发展的新客户中去,企图再推销一批新型的电动机。一到那家公司,他们的总工程师劈头就说:“阿里森,你还指望我们能多买你的发动机吗?”一了解 ......
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