靠乞丐发大财
史密斯先生开的一家糖果店远近都很有名。
有一天，一个乞丐专程来买一块豆馅馒头。乞丐只为了买一块豆馅馒头而来这种名店，以前从来有过的。因此，店里的学徒包好之后，总觉不对劲，而不敢冒然交给他。
这时，史密斯先生开言道:“等一下，由我来交给他。”
然后，史密斯先生亲自交给他，并在收钱之后，鞠躬说:“谢谢您的惠顾。”
乞丐走后，学徒好奇地问:“史密斯先生，过去无论什么顾客光临，都由我们或掌柜的把东西交给顾客，好象从来没有见您亲自交过，为什么呢?”
史密斯回答:“你要记住，这就是做买卖的原则。店里的常客固然值得感谢，应该好好接待，但对刚才来的这个乞丐顾客的态度更有特殊意义。”史密斯接着解释道:“平常那些顾客都是有钱的人，他们光顾我们店没有什么稀罕。但这位乞丐是为了想尝一尝我们做的豆馅馒头，而掏出了身上仅有的一点钱。这真是千载难逢的好机会。此因，我应亲自交给他。”
凭着这种连乞丐顾客都敬重三分的经商态度，史密斯十几年后成了当地的首富。
(摘自《企业家半月刊》), http://www.100md.com(李 欣)
有一天，一个乞丐专程来买一块豆馅馒头。乞丐只为了买一块豆馅馒头而来这种名店，以前从来有过的。因此，店里的学徒包好之后，总觉不对劲，而不敢冒然交给他。
这时，史密斯先生开言道:“等一下，由我来交给他。”
然后，史密斯先生亲自交给他，并在收钱之后，鞠躬说:“谢谢您的惠顾。”
乞丐走后，学徒好奇地问:“史密斯先生，过去无论什么顾客光临，都由我们或掌柜的把东西交给顾客，好象从来没有见您亲自交过，为什么呢?”
史密斯回答:“你要记住，这就是做买卖的原则。店里的常客固然值得感谢，应该好好接待，但对刚才来的这个乞丐顾客的态度更有特殊意义。”史密斯接着解释道:“平常那些顾客都是有钱的人，他们光顾我们店没有什么稀罕。但这位乞丐是为了想尝一尝我们做的豆馅馒头，而掏出了身上仅有的一点钱。这真是千载难逢的好机会。此因，我应亲自交给他。”
凭着这种连乞丐顾客都敬重三分的经商态度，史密斯十几年后成了当地的首富。
(摘自《企业家半月刊》), http://www.100md.com(李 欣)