每个人的嗜好、想法都不一样，所以我们经常遇到的对手也是各不同的。

    与人交涉时，倘若能够明白对方属于何种类型，应付起来就比较容易了。现在列举10类人供参考:

    第一类:死板板的人

    这类型的人，就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会做出你所预期的反应来。他通常不会注意你在说些什么，甚至你会怀疑他听进去没有。

    和这种人进行交涉，刚刚开始多多少少会感觉不安。

    遇到这种人，你就要花些工夫，仔细观察、注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他所真正关心的事来。你可以随便和他闲聊，只要能够使他回答或产生一些反应，那么事也就好办了。接下去，你要好好利用此一话题，让他充分表达自己的意见。

    每个人都有他感兴趣、关心的事，只要你稍一触及，他就会开始滔滔不绝地说，此乃人之常情，因此你必须好好掌握并利用这种人的性格心理。

    第二类:傲慢无礼的人

    有些人自视甚高、目中无人，时常表现出一副“唯我独尊”的样子。象这种举止无礼、态度傲慢的人，实在叫人看了生气，是最不受欢迎的典型。但是，当你不得不和他接触时 ......