怎样应付麻烦人和麻烦事
固执的司机一天,一位女商人在市中心登上一部计程车。当时交通繁忙,她因为要赶乘火车,便向司机提议走另一条路线。哪知司机嚷道:“我开计程车15年了,难道不知道哪条路好走!”
那女士分辩说自己无意得罪他,但司机却继续叫嚷。她明白司令太激动了,很难跟他讲道理,于是另出奇谋。“你说得对,”她对司机说,“我竟然以为你不晓得穿过市区哪条路最好走,我真笨。”
司机大感错愕,从后视镜中瞟了她一眼,神色狼狈,然后把车转进她刚才提议的路。到达车站时,她刚好来得及赶上火车。“一路上他没有再说话,”她告诉我,“待我下车付钱后,他才开口说声谢谢。”
要是你遇上像这位计程车司机那样的人,你会有一种不可抗拒的冲动,想坚持己见,结果就会导致争议不休。友谊受损,丧失事业机会或破坏婚姻。我做临床心理学家有一项心得。能避免任何冲突或麻烦演变成不可收拾的大祸。其实,办法也很简单 ......
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