凡是具有下述十二种特质的人，可称为人际关系的大师。

    一、貌似单纯，实则贤明

    法国名作家孟德斯鸠说:“经长久的观察，我发觉一个人想在世界上成功，他必须看似单纯，但实则具有智慧。”如果你看似单纯，别人便往往低估你的能力。他们不会存太大戒慎防患之心，因之让你拥有许多的机会。但倘若以多智善言出名，别人自然会为你足智多谋而防患于未然。由于你表现得大智若愚，往往在别人未察觉之际，你已达成了目标，而且又皆大欢喜。

    你或许也见过有些人才能出众，直步青云，但是却因自私、自傲而终于吃了大亏。他们不受同事的景仰和敬爱，所以一有机会便被整垮，所以其得意之日已近黄昏。

    二、虚怀若谷

    他不骄不傲，不冒犯他人，他追求成就是为了珍视其价值，而非为了显示比人优越。他永保心平气和，因为暴躁的脾气将会影响判断力和人际关系。善于人际关系者的特征之一便是谦虚，一种每人都敬重的美德。

    三、真正关心别人

    不论别人社会地位如何，他都以敬重相待。对他而言，每个人都是重要的 ......