对别人表示关心和善意，比任何礼物都能产生更多的效果，比任何礼物对别人都有更多的实际利益。

    卢梭

    我在明尼苏达圣玛丽学校教三年经。在我眼里，全班34个学生无一不可爱，马克·艾克路得就是其中的一个。他外表干净整洁，和那与生俱来的乐天本质，使得他那经常性的捣蛋也变得可爱起来。

    马克常喋喋不休地讲个不停。我一再地提醒他，未经许可的交谈是不允许的。而让我印象深刻的是每次我纠正他时那诚恳的回答:“老师，谢谢你纠正我。”刚开始我还真不知该如何反应，但后来我逐渐习惯一天要听好几次。

    有天早上，马克又故态复萌，我已渐失耐心。我犯了个新手常犯的错误。我注视着马克说道:“如果你再说一个字，我就把你的嘴巴封起来。”

    不到10秒钟，查克突然说:“马克又在说话了!”其实我并未交代任何一个学生帮我盯着马克，但既然我已事先在全班面前宣布这项惩罚，那么我就必须执行。

    我清楚记得那一幕，仿佛今晨才刚发生。我走向桌子，非常慎重地打开抽屉，取出一卷胶带 ......