我出生在重庆奉节县，1992年从四川大学毕业，分配到忠县丝绸厂做行政管理。3年后我下了岗，当时我年仅22岁。

    10月13日，我离开忠县，到万州区一家名叫富强的房地产公司做售楼小姐。记得那一天周总经理领我走进一个临街的小门面，对一个戴眼镜的女孩说：“文亚，这是新来的李芹，你安排一下……”文亚就是我们的主任，很明显，屋里其他同事并不欢迎有新人加盟进来。

    那时公司正在销售驷马桥开发的四栋房子，房子不好卖。为激励大家走出去销售，我去的第二天，周总宣布了政策：以前的月薪制改为250元的底薪加千分之二十的销售提成，一年结算提成奖金。不过还是有少数上门的，碰到上门的，售房部实行轮流接待制，谁和客户签合同算谁的销售额。

    我接待第一位房客是上班后的第三天，那是个三十多岁的年轻人。我按捺住狂跳不已的心，把他领到图纸前，反复地说这些房子户型都很好，地势好，价格便宜，在这里购房是您最明智的选择。他盯着我，揶揄道：“你说的是不是太空洞了，好像在教育幼儿园的孩子一样。你说说，这户型好在哪里?优势又好在哪里?难道它比市中区还好?你说便宜，那你说说其他地方的房价是多少，这周围的房价又是多少?”我被噎得眼泪直打转。他转过身对文亚说；“我想找一个比她说得清楚的人来讲，!”耻辱的泪水一下涌了出来，我捂着脸冲出去。

    外销需要良好的人际关系和畅通的信息来源，我一个外来妹，形单影只，跑外销可谓难上加难。我终于争取到了一个客户，花了几天工夫，给他送资料，与他交谈，陪他看房，他说好第二天来交款签合同。我高兴极了，这将是我做成的第一笔生意啊!不料第二天他却与娟娟签了合同。后来才知道，这个顾客是娟娟姨父的下属。我找到周总评理，他说：“公司的规定是谁签合同业绩算谁的，这你应该知道。我只认合同上的名字。”做售楼小姐的，大都是建委、国土、计委等部门头头脑脑的三亲六戚，都是关系户，他们有后台，而我单枪匹马，孒然一身，谁会帮我呢？回到出租屋，我望着破烂的屋顶，蒙着被单大哭一场。在这个竞争激烈的城市，外乡人谋生真难啊!

    整整一个月，我没卖出去一套房子。

    我倔劲上来了。

    我买了一个二手传呼，抱回几百份楼房单页广告，晚上把上面的公司电话划掉，写上我的传呼号，白天顶着烈日在市中心的人行道上散发。我又抽空搜集与驷马桥的规划有关的政策，有意与别人交谈，听取他们正反两方面的看法、评价，为下一步解说打基础。

    广告单页很快起了作用，我陆续收到了一些传呼。有诚心看房的，有随便问问的，也有无事生非寻开心的小青年。无论是谁，我都回电话，邀请他们面谈，因为我相信 ......