“麦当劳”三代掌门人的智慧
"金色拱门后坐着个麦当劳叔叔"--这是全球消费大众"第一认知品牌"麦当劳快餐业的著名形象标志,谁人不知哪个不晓!
可"麦当劳"品牌究竟有何德何能何功绩,才得以如此深入人心地"搞定"了世界,征服了全球的呢?
原来"金色拱门"永不倒、麦当劳品牌日月长的杀手锏就握在它最棒的三代掌门人充满思维与智慧的那一双双妙手中......
"大戏"序幕:两兄弟白手起家歪打正着
说起"麦当劳"品牌的崛起,就不能不缅怀它的创业元老麦当劳氏兄弟二人--莫里斯·麦当劳和里查德·麦当劳。
1928年,这对心怀跳跃之心的不安分的小青年, "初生牛犊不怕虎",毅然告别农村老家,勇闯美国著名影城好莱坞,雄心壮志冲云天,欲圆心中演员梦。
可事实无情,"老天偏泼冷水"--找个演员工作难上难。虽然当演员上银幕的青春美梦无法实现,但麦当劳兄弟二人还是留在了好莱坞。他们如醉如痴无怨无悔地走上了一条曲线涉"影"触"电"的路,选择了与电影事业最接近的"二手"职业--在影城开家小型电影院,挨着明星们住下。
可遗憾的是,这一创业美景好梦同样没能得以妙圆,由于经济大萧条猛然袭来,兄弟二人开办的小型的电影院经营得越来越惨淡艰难......
后来,在1937年,麦当劳兄弟二人抱着试试看的想法,筹资借钱办起了一家"汽车餐厅"。所谓"汽车餐厅"的运作机制是这样:日益繁旺的汽车业当时在
美国加州正发展得蓬勃红火,大街小巷车来车往,许多地区车流量很大,乘客、司机就餐时往往就将车停在路边而自己不下车,由餐厅服务员直接把三明治和饮料送到车上--也就是说,麦当劳兄弟二人办的是路边餐馆,定位于服务到车,方便乘客这种便民方式......结果,由于办企思维创新特异,很快一炮打响叫红 ......
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