没有来到赫尔辛基的时候，我对芬兰的认知可能只有三个：诺基亚、圣诞老人的故乡和寒冷。而在这里生活了之后，才发现诺基亚提出“科技以人为本”的口号并不是偶然，北欧能够构造出高福利国家并不是神话，芬兰是欧洲最后的贵族并不是虚言，而以上所有的一切都包含在芬兰的文化和习俗之中。和芬兰人打交道，仿佛品茶，不可牛饮，而只可小口呷，心里香。

    刚刚从飞机场出来，看到满眼芬兰人的时候，第一个感觉就是洁净，可能是高纬度高寒地带的缘故，这里人的皮肤都非常白，白得晶莹剔透，男人也不例外。第二个感觉就是冷，我对人家笑笑，人家也是挺木然或者挺腼腆地点个头。我曾经试着非常谄媚地朝通关处我所见到的第一个芬兰帅哥表示感谢和初来乍到的兴奋，他也只是迷人地微笑一下，然后就叫下一个了。这样就想起了所有旅游书上对芬兰人的描述：沉默、含蓄和内向，反正全部属于冷冰冰的词语系。于是，就觉得自己到了一个冰窖，和一群冰人将要生活一年之久。

    这种感觉一直延续到我住进自己的房间。整幢公寓大楼共七层，从一楼到四楼都是像我这样的国际住户，四楼以上都是芬兰人。先我住进来的美国人说，芬兰人嫌外国人吵，所以申请了所有的高层公寓，下面就留给我们这些外来人，反正只会往下闹，不会爬到七楼去闹。因此，面对一个崭新的城市，崭新的环境，我竟然找不到一个当地人问问情况 ......