有一种在东西方都很流行的说法，说在天堂里，人们住英国的城堡，开德国的汽车，有中国厨师，娶日本太太，享受着美国的民主，而这一切是在瑞士人的管理之下。虽是笑话，可瑞士人因精擅管理而举世闻名的口碑确是可见一斑了。的确如此，无论是在飞机上俯视那整齐有序的田野森林，还是偶尔路过的村庄里鲜花环抱的农舍，无论是苏黎世繁华大街上来来往往分秒不差的电车，还是海拔三千米的盘山小路上写得清清楚楚的路标，无一不在向人昭示着这个国家所特有的理性意蕴。

    刚来瑞士时，对房东哕哕嗦嗦叮嘱的一大堆条条框框很不以为然，只觉得运气不好，遇到了特别“事儿”的房东，慢慢才明白，不是我的房东“事儿”，而是这个国家“事儿”。那些诸如晚上10点以后不能大声喧哗，星期天不能开割草机，垃圾要分门别类并在规定的时间里扔在规定的地方等等，都是放之全瑞士而皆准的居住公约，瑞士人自觉默契地遵守和承袭着。我曾在居住的公寓里看到邻居在走廊里贴的小告示：某单元某人，某月某日要举办生日晚会，大约晚11时结束，可能会影响邻居休息，请大家谅解。如有意见请于某月某日前告知，以便另做安排。当时我想，瑞士人虽然处事严谨、恪守规矩 ......