邱丽娃

    一天晚上，两个孩子的睡觉时间到了，大宝却一直在书桌前磨磨蹭蹭，不肯去睡。这让小慧很疑惑：这孩子平常最爱睡觉了，缺一点觉就难受，今天迟迟不肯睡，一定是心里有事!

    教孩子主动说出需求

    小慧请小铭照顾小宝睡觉，然后来到大宝身边，低下身子，眼睛与大宝平视，温柔地问道：大宝，你怎么啦？为什么不去睡觉？

    大宝：没有!(声音很低，哽咽)

    小慧：是不是今天在学校有人欺负你？

    大宝：没有!(音量稍微提高了些)

    小慧：是不是你被老师批评了？

    大宝：没有!(音量又提高了些)

    小慧：不是学校的事情，那是不是家里的事情？

    大宝点头。

    小慧：是不是跟爸爸妈妈有关？(小慧用了“是不是”来引导孩子)

    大宝又点头。

    小慧：我知道你心里难受，而这个难受跟爸爸妈妈有关，我想多知道一些，希望你能告诉我，这样我们才能解决。(沟通时关注对方与事情，又表达自己)

    大宝：你和爸爸比较疼弟弟!

    小慧：你一定很难受很委屈。看到你这个样子，我也很心疼，告诉我什么事情让你觉得我们比较疼弟弟。(沟通时的“三个关注”)

    大宝：很多。

    小慧：我在听，你慢慢说。

    大宝：今天早上上学的时候，你和爸爸牵着弟弟的手，没牵我的!

    小慧：早上很匆忙，我也没留意。对不起，宝贝，下次再遇到这样的情况，你可以跟我或爸爸说：我也要牵手。这样好不好？

    大宝：好!

    小慧：还有吗？

    大宝：有!前几天吃完饭 ......