家庭教育指导服务热线，用专业知识和爱的力量化解难题，照亮家庭成长之路。

    “上班时间到了，孩子却不愿去上学，我可怎么办呀？”“上初中后，孩子像变了个人似的，我不知道怎么和她沟通……”“孩子每天在家打游戏，已经几天没去学校了，哎……”江西省南昌市妇联开通的家庭教育指导服务热线一经开通，当天就被“打爆”。

    为进一步推动家庭教育促进法落地实施，切实帮助家长解决家庭教育中的实际问题，促进家庭幸福与社会和谐，2023年9月1日，南昌市妇联联合教育局、民政局开通了家庭教育指导服务热线，通过一对一指导实现零距离服务。

    项目一经发起，很多人积极报名，接线员从最初的32名发展到81名。他们都是经过南昌市妇联严格筛选、具备心理学和家庭教育相关资质的专业人员。在南昌市妇联的组织下，接线员轮流坐班，及时为来电家庭解决实际问题。

    一通电话，解除家庭困扰

    年轻妈妈小李来电哭诉：“我怀孕时有高血压、糖尿病，特别辛苦，可现在孩子却不跟我亲……”原来，小李休完产假后重回工作岗位，婆婆过来帮忙带孩子。谁知，她下班回家想抱孩子，孩子却不愿与之亲近。这让小李非常受伤，她感觉丈夫、孩子和婆婆才是一家人，自己像个外人 ......