去拜访一位听障朋友，寒暄中，感到和她的交流没有以往那么通畅了，很多话，都需要重复说几遍，她才明白我的意思。一问，她刚换的助听器耳塞与耳道不般配，为了听得清楚一些，她只能把耳塞硬往耳道里推，弄得耳道的皮肤都磨破了。

    话归正题，交流更显困难，一句话重复了三遍，她还没听懂。她从抽屉里掏出助听器，慢慢地对准耳道，戴好，这才听懂我的话。我问她：“痛得厉害吧？”她点点头，说：“嗯，挺痛的，不过没事，过两天，伤口结痂了，就好了。”她说这话的时候，轻描淡写的，甚至脸上还带着笑，仿佛在说与她无关的事似的，但我分明看到了，在她的眼眶里，隐着一层很薄的雾水。

    认识一位从膝盖以下截去双下肢的残疾男人，他在残联维权科做信访工作 ......