有些人在人际交往中总是障碍重重：为什么打招呼他居然不理我？为什么找他办事却故意说没空？为什么电子邮件发过去他却没有回复？为什么找他借钱竟说没有？为什么评优他没投我一票？为什么我从来碰不上天使那样的好人？

    天使在哪里？天使怎样才会向你走来？

    心理学家做过一个巧妙的实验。

    研究者让两组参加者给同一位女士打电话。告诉第一组的人说，对方是一位冷酷、呆板、枯燥、乏味的女人。告诉第二组的人说，对方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人。结果发现，第二组的人与那位女士的交谈非常投机，通话时间也明显比第一组的人要长。而第一组的参加者，很难与那位女士顺利地交谈下去。这是因为，第二组的参加者把那位女士想象成是一个“天使” ......