输液室医患沟通技巧
在输液室中,患者常因疾病困扰而情绪不佳,护士无法避免与患者沟通,此时良好的沟通技巧不仅能够缓解患者的不良情绪,还能提高治疗的效率和患者的满意度。● 有效沟通的重要性
1.确保治疗安全
通过详细询问患者的过敏史、用药史和当前症状,护士能够判断患者是否适合进行输液治疗,避免发生过敏反应或药物相互作用。同时,有效沟通还能确保护士正确执行医嘱,如药物的剂量、滴速等,减少医疗差错。
2.提高患者理解与配合度
(1)详细地向患者解释输液的目的、操作过程、可能的不良反应和应对措施。
(2)通过沟通了解患者的需求 ......
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