为了方便顾客，银行专门设立了一个不用出汽车就能办理业务的柜台。

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    正琢磨回国给儿子带什么礼物，一个团友告诉我，在美国买apple牌的MP4比国内便宜很多，如果是网上订购又比在best buy(美国最大电子产品连锁店)买便宜三分之一。

    于是我拜托密大医学院的山东老乡刘老师给我也订购一个。很快刘老师打来电话说，他在网上查了一下，看到有一种同样品牌40G的，仅多100多元人民币就可以，问我要哪个。

    我说：“买40G的。”

    一个星期后，东西寄过来，打开纸箱，我就发现不对。一般邮寄纸箱里有一个产品包装盒，但是这个MP4直接被透明胶带粘在一个纸板上，没有产品说明书，再一看机体的表面还有许多划痕。打开一听，居然里面已经拷贝了一些音乐资料。我的第一感觉，“这是一个旧货。”

    刘老师就给这家网上销售公司打电话，询问有关情况。这电话一打过去，就把刘老师气个够呛。一是电话很长时间没有人接，二是通上话之后，说是要找负责这事的人，又等了近半小时。管事的人听了情况后，开始是期期艾艾、遮遮掩掩，然后在刘老师的一再逼问下，又说他们卖的就是旧货，但不影响使用。刘老师反问：“是旧货，你们为什么不在产品介绍中说明？我们要求退货。”但对方说：“不行，你们不满意，可以寄过来，我们负责修理。”

    看到为这事给刘老师添了这么多麻烦，再说虽然机器是旧的，但听起来音质也不错。所以，我想就这样算了 ......