我让“派乐汉堡”遍地开花
我承认“派乐汉堡”是肯德基的学徒,从清洁到汉堡再到管理模式……但在肯氏大山下,我的蒲公英依然撑开小伞,在全国各地撒下了200多枚种子。从拖地说起
在亲友的一片声讨中,我毅然辞掉了电器销售的工作,开始了在肯德基的历练。
第一天,拖地。楼梯要每隔15分钟拖一次,厕所要每隔5分钟打扫一次。15分钟并不是一个盲目的数字,它是餐厅依据客流量得出的一个准确时间。按照客流量计算,每隔15分钟,楼梯就可能会脏,如果不用这个时间标准去规定,而用服务员的观察去衡量,往往在服务员还没来得及清理时,顾客已经先看到了。清洁程度必须保持在一个相对恒定的状态,这是我在肯德基学到的第一课。
一入厨房深似海
外围培训结束以后 ......
您现在查看是摘要页,全文长 2727 字符。