王真准备打官司，和自己的兄弟姐妹。她觉得自己走投无路了。

    王真兄弟姊妹四个，父亲去得早。自打十几年前开始，母亲就和她一起生活。近三年，母亲因病生活不能自理，三个弟弟妹妹从未上门探望过，更没有拿过一分钱的赡养费。可是弟弟忽然找上门来，要把母亲的房子过户到他名下。王真不依，姐弟俩于是干了一仗。

    虽然是口水仗，可是王真分明看见，口不能言的母亲流下两行泪水。

    王真很明白，弟弟不会善罢甘休的，临走前他还警告姐姐：“你等着!”

    这事很快传到他们住的那幢楼的楼长耳朵里，五分钟后出现在陈怡颖手机中。

    解开内心的紧箍咒

    没有几个人愿意上访，更没人愿意打官司。

    陈怡颖是济南市槐荫区五里沟办事处发祥巷妇女信访代理工作站的代理员。她火速找到王真。还在气头上的王真正想找个人评评理，于是把事情的来龙去脉向陈怡颖说了一遍。陈怡颖边听边劝，等到事情说完，王真的气也消得差不多了。

    气消了，事也就好商量了。

    王真并不是真的想和弟弟妹妹对簿公堂。谁愿意真的与家人在法庭相见？如果能协商解决，那是再好不过。陈怡颖告诉她，如果愿意，信访代理工作站可以出面调解。王真求之不得，当即和陈怡颖签订了《信访代理协议》 ......