安装了一年的空调突然不制冷，大热天的，赶紧打客服电话找维修人员。跟负责我们片区的维修工商量，约好后天傍晚6点左右上门。可第二天中午，维修工突然打来电话：下午在家吗，能不能先修你家的？他解释说，他到了附近小区约好的人家，结果上门发现没人在家，扑了个空，太不靠谱了。虽然很同情他，也希望能尽快解决空调的问题，但远在公司的我表示无能为力。

    到了约好的那一天，怕他到得早，特意请假早点出门，5点多就到家了。把空调前的杂物清理掉，再把家具搬走，方便师傅检修。家里的抽油烟机、热水器、净水器都有品牌旗下的师傅上门安装或修理的经历 ......