孩子之间的交往和成人一样，难免会有矛盾有冲突，也会有欺负行为的发生。在帮助孩子处理之前，家长应该首先区分什么是正常的冲突，什么是欺负行为。

    一般来说，双方因为争夺某样东西或者某种利益发生的争斗，是正常的冲突，比如孩子争抢玩具、抢座位等。当这样的冲突发生时，尤其对于年龄较小的孩子之间的冲突，家长不必过度解读，不要动不动就把自己放在受害者的位置上。如果没有身体的伤害，家长不必参与其中，因为这破坏了孩子的公平交往，也会令孩子变得胆小依赖，学不到人际交往的技巧。当这样的冲突发生时，家长要着眼长期的效果而不是暂时的结果(比如自己的孩子是不是占了先)，而是着眼于孩子可以从中学到什么去处理问题。

    对于儿童欺负行为，其实是有严格定义的，那就是：力量较强的一方在未被激惹的情况下 ......