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这家『三无』餐厅靠什么『火』?
http://www.100md.com 2019年9月14日 恋爱婚姻家庭 2019年第26期
过山车,菜品,“失重”送餐的新创意,科技元素让就餐变得有趣,用智能化提高服务质量
     ◎文/ 祥伍

    凭借『无人点餐,无人上菜,无人收银』的『三无』方式,这家位于北京蓝色港湾的『失重餐厅』,迅速成为北京地区西餐销量靠前的餐厅,受到广大食客的热捧。

    “失重”送餐的新创意

    进店,用iPad点好菜,扫码付款,短短几分钟后,食物就会沿着悬挂在半空中的双螺旋轨道,嗖嗖嗖地坐着过山车般“从天而降”,整个送餐过程只需要17秒。这就是北京“失重餐厅”炫酷的服务方式。

    “失重”的创意来自于德国的机械小霸王马提亚斯。2007年的时候他发明了让食物沿着轨道“飞”到食客面前的系统,并在纽伦堡开了第一家餐厅。整个餐厅没有服务人员,只有眼花缭乱的机械和金属轨道,顾客点餐通过电子设备,餐具和菜品在空间内上下翻飞传送,因此取名为“过山车餐厅”。没想到餐厅一下子火了,之后陆续在阿布扎比、英国、奥地利等地开的分店,依然十分火爆。

    张凤来在『失重餐厅』

    而北京的“失重餐厅”,就是张凤来借鉴“过山车餐厅”理念,做的一次本土化尝试。张凤来是一名创业老兵,也是一名科技玩家,先后开过工厂、经营过旅馆和餐厅 ......

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