◎文/袁冬梅

    情绪不稳定，到底多可怕？从手握方向盘的“路怒症”，到辅导孩子作业时的鸡飞狗跳，情绪失控往往就在刹那间。“冲动是魔鬼”，即便只是瞬间的失控，也可能导致悲剧的发生……

    2018年10月，重庆的一辆公交车上，一名女乘客因错过下车地点与驾驶员发生激烈争吵，致使车辆失控坠入江中。

    2021年2月20日，某航空公司的航班上，机长与乘务长因琐事在万米高空挥拳相向，激烈斗殴，当事人双双遭到终身禁飞的处罚。

    2021年3月14日，福州一名网约车司机因订单问题与乘客骤发矛盾，盛怒之下，开车冲撞乘客……

    仅仅是一些很小的冲突，却引燃了一系列极端负面情绪的“雷暴”，最终演变成无可挽回的悲剧。因此，学会控制和管理自己的情绪，是每个人的“必修课”。

    学会管理情绪，绝非小事一桩

    情绪具有境遇性特点，当人们遭遇环境中的一些应激事件时，比如第一次登台、第一次当众讲话等场景的时候 ......