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编号:682527
德国人为何不发飙
http://www.100md.com 2009年1月14日 恋爱婚姻家庭·青春 2009年第12期
法兰克福,航空公司
     莱 茵

    常出门的人难免遇到火车、飞机误点。前些日子,国航某航班在某国际机场因天气原因推迟起飞,一位来自国内公务考察团的女士去和工作人员“理论”,态度蛮横。强词夺理。在旁等候的几个德国人大惑不解,他们说,航班因天气情况误,最属“不可抗力”,大家能做的就是耐心等待,只要航空公司做好善后工作——让旅客吃好、睡好,没人会为此大动肝火 ......

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