格局往往是被羞辱和伤害喂大的

    甲骨文台湾区前总经理李绍唐说：“被骂是一种能力。”是的，不管你想不想接受，现实的职场环境就是如此。

    以前在广告公司工作时，有位制作公司老板曾告诉我，他刚入行时，是从制片助理开始做起的，前两年主要的工作内容，就是订便当和指挥交通，或是骑机车当人肉快递。这对制片工作来说也没什么大不了，大家都是这样从打杂训练起的。

    直到有一天，他遇到了一次震撼教育。那次工作是要拍摄一支威士忌广告影片，担任导演的是某位国际知名大导演。当场景灯光与摄影机准备就绪时，导演一声令下，要他把水晶酒杯送上来。没想到他一放下酒杯，就被导演破口飙骂了近十分钟，现场几十个人没人敢出声，他自己则觉得丢脸到想挖洞自埋。

    被辱骂完后他才明白，因为自己一时疏忽，没戴手套就直接拿起擦到晶亮的酒杯，透明酒杯沾满他的指纹，美术人员只好重新准备道具。导演认为，由于他的低级错误，浪费了团队人员的时间，才不管他是不是新人上阵，就当众“问候他的妈妈”。

    事后，制片经理安慰他，人不会因为被羞辱而变得更差，也不会因为被称赞而变得更好，重点是，要诚实检讨自己的不足，争取不被骂的资格。经过这次教训，他开始想到要“争取不被骂的资格”，渐渐让自己的表现又往上提升一级，可以开始负责一些排程、调度等较重要的工作，这是受辱时的他所看不到的结果。

    还有一个同事，他说在前公司时，有一个业界知名难搞的客户，已经换过很多业务窗口了，但客户都不满意，最后轮到我同事接手。某次简报会议，客户大人还是不满意，不但以言语人身攻击，把之前累积的不满宣泄在他身上，更把企划案丢在地上 ......