“会聊天”“会说话”是一项很重要的技能。在工作和生活中，我们都是通过语言来表达所思所想、分享情感。所谓“会说话”并不是指专挑别人爱听的说，而是能较好地理解他人的想法，同时恰当地表达自我意愿。学好这一项技能，对于人际关系会有莫大的帮助。

    1.耐心倾听，充分尊重

    在我们的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论。但它不能代表别人，更不能代表真理。只有细心地倾听完对方表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断。

    抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态，能让对方感觉到你的真诚可敬。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人 ......