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礼之箴言:礼存于心 化于行
http://www.100md.com 2024年5月4日 妇女 2022年第10期
     不逾矩,不冗赘;有关照,有分寸。让每一次的会面会谈,都做到有礼、有品、有意义、有收获。

    礼仪是一种显性的表达,而礼仪的精髓应该存于心,方可化于行。

    恪守公务礼节

    职场有仪有序,公务会谈、洽谈,都需要遵守必要的社交礼节。

    公务会谈要点——优先知情权。即职位高者,拥有优先知情权;尊者(女士、长辈、客人),同样拥有优先知情权。

    介绍引荐要点——明确先后。即公务会面的介绍,首先考虑职位高低。

    在相关的洽谈、茶歇等场合,均应先向官方人士介绍非官方人士。

    温暖致意

    传达礼貌和温暖有很多方式,语言交流之外,无声的致意更是公务交流场合中一种有效的社交方式。

    在公务交流中,没有语言交流的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。具体的方式有三种:第一,招手致意;第二,欠身致意;第三,脱帽致意。

    简单得体的温暖致意,在繁忙交错的空间,传递出尊重与友好。

    禁忌即是尊重

    社交中注重语言禁忌,是对他人的关照与体贴,更是一份深切的尊重。

    社交中交谈是必要的项目,话题纷繁,但一定要恪守禁忌。例如,不要询问个人收入、家庭状况,不要追问健康问题、过往经历等。

    愉快的交流,更要尊重不一样的观点。表达看法,不做抨击;阐述见解,不言非议。

    编辑/闵莉

    宫正:沈阳广播电视台首席主持人、公益人、礼仪文化传播者;辽宁省孤儿学校名誉副校长;沈阳市文史研究馆研究员;沈阳市慈善总会副会长;中国成人教育协会礼仪专委会专家组专家;《礼仪培训师培训服务规范》标准起草委员会顾问;中华慈善突出贡献(个人)奖获得者;辽宁省及沈陽市慈善大使;沈阳市礼仪文化推广大使;正仪正行公益发起人。, http://www.100md.com