能从纷繁复杂中找到最简单的捷径……

    弗拉德里克·泰勒是19世纪80年代美国著名发明家和管理学家，被尊称为“科学管理之父”。

    1898年，泰勒进入伯利恒钢铁公司服务，他工作的信条是：简化，再简化。

    泰勒“简化，再简化”的代表作，莫过于“使用铲子的学问”。

    1912年，泰勒在美国国会众议院的一个特别委员会陈述说：“在伯利恒钢铁公司，我发现每个工人都带自己的铲子去铲原料 ......