美国纽约有一栋摩天大楼，每天人来人往，全靠电梯上下穿梭。毕竟楼层太多，上下都要等候，常常让一些人失去耐心，频频去触动按钮。有的人生怕错过，明明看见信号灯亮了，还要多按一下才放心，致使按钮过早地损坏，电梯也老是跑冤枉路。为解决这一问题，老板不断更换电梯旁的告示，均未起到劝阻的作用。

    世上只有想不出来的办法，没有解决不了的问题。后来一位心理学家获悉此事，随便给老板出了个主意，就使这一难题迎刃而解。从这以后乘客走近电梯，都会看到一面大镜子，自然也会借助镜子正视自己。这样人们再来到电梯旁，都想保持自己的风度，也就杜绝了那种不文明的举动。

    一个满脸胡茬的流浪汉闯进希尔的办公室 ......