总有些老人对地铁里不让座的年轻人怒目而视。他们觉得自己岁数大，理应受到照顾，面对残酷的现实，心情自然好不到哪儿去。他们分明在期待，没这种期待的老人，则抱着“一路站过去”的念头走进地铁。

    公司里也一样，期待与失望的矛盾冲突不断。上司会一边充满期待地向手下职员布置任务，一边盘算：“应该能到这个程度吧。”职员也会像上司一样，一边做事一边估摸着：“做到这个程度的话 ......