据说比尔·盖茨从不坐头等舱，当别人问他原因时，他反问“头等舱比经济舱飞得快吗?”我们知道，交通工具只是代步而已，那么，相同的目的地，如何让比较富有的乘客多掏钱去坐头等舱呢?

    答案并不复杂，为了进行有效的价格定位，公司必须拉大最佳服务和最差服务之间的差距。在英国，火车的普通车厢里没有桌子，这根本就不合理，但事实就是如此。原因只有一个：如果普通车厢里很舒服，那么头等车厢的潜在顾客看到这种情况后，他们就会选择购买便宜的车票，所以普通车厢的乘客必须受这份罪。

    在法国，一些公司不为三等车厢加一个顶，不为木制座位装上软垫，原因不在于那区区几千法郎，而在于公司要阻止有钱坐二等车厢的人去买三等车厢的票，其实公司并不想伤害穷人 ......