“SK-II风波”拷问名牌信任度
即使你没有用过SK-II,也很可能经常看到它的广告:大美女刘嘉玲轻点着自己晶莹得不见一丝瑕疵的肌肤,告诉我们这都是SK-II的功劳。一时间,昂贵的价格、被誉为“神仙水”般的神奇疗效,让SK-II成为不少爱美女性的一致选择或者小女生的期望目标。
然而,在今年3月份,一场关于SK-II的风波让我们为之迷惑,我们曾经十分信任的名牌化妆品到底出了什么问题?
事件背景
今年1月23日,江西南昌的消费者吕萍花费840元购买了一支SK-II紧肤抗皱精华乳,但一个月后她发现自己的肌肤不仅没有如SK-II 广告上所说“连续使用28天细纹及皱纹明显减少47%,肌肤年轻12岁” 的美妙效果,反而出现了皮肤瘙痒、局部灼痛等状况,于是,她向法院提起了诉讼。
K-Ⅱ风波大事记
月7日,吕萍及其代理人唐伟就SK-II含有腐蚀成分、虚假宣传等问题提起诉讼;
月8日,SK-II形象代言人琦琦发传真表示将继续支持SK-II;
月9日,SK-II就相关问题做出解答,刘嘉玲发邮件称将继续支持SK-II;
月10日,SK-II各专柜收回所有涉嫌虚假宣传的广告手册;
月16日,法院受理了将宝洁中国有限公司追加为被告的申请,但驳回了追加刘嘉玲为被告的申请;
月25日,宝洁就SK-II含腐蚀性成分问题发表公开信,表示“南昌市政府检验机构对SK-II紧肤抗皱精华乳的检测结果显示各项指标均符合国家要求,不存在任何质量问题,是安全的……”
月30日,SK-II因含有5种未知成分再遭质疑。
对峙双方的说法
吕萍及其代理人唐伟——
质疑1:SK-II 产品包装上没有用中文标示成分 ......
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